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梧州助学贷款有困难可投诉开通热线接受咨询

发布时间:2019-10-13 06:10:25

  梧州:助学贷款有困难可投诉 开通接受咨询

  本报讯( 祝琳) 从市学生资助管理中心获悉,为帮助今年新录取的家庭经济困难学生及时获得资助并顺利入学,自治区教育厅于8月15日起至9月15日,在自治区、市、县三级学生资助管理部门开通资助家庭经济困难学生工作。有需要的学生及家长,可在的上班时间拨打就读学校或户籍所在地的学生资助管理部门,咨询政策或投诉。  据了解,此次开通的主要面向学生及家长,提供高中阶段资助、大学家庭经济困难新生入学补助以及普通高等学校入学绿色通道和生源地信用助学贷款等多项政策咨询和问题投诉。  目前,自治区、市、县教育部门已分别公布各级资助管理部门:自治区本级为,梧州市为,苍梧县为,岑溪市为  26172,藤县为,蒙山县为。  为确保学生资助政策落到实处,自治区、市两级教育部门要求各级学生资助管理中心(办公室)按照分级负责、归口管理,谁主管、谁负责原则,安排专人负责接听、解答问题,认真处理问题投诉,对一般性投诉原则上要做到当日投诉,当日解决;学生和家长没有得到满意的解决和答复,可向上一级学生资助反映。  市学生资助管理中心负责人介绍,目前我市生源地信用助学贷款、家庭经济困难大学新生入学补助等工作正在开展,其中生源地信用助学贷款截至目前已有近1.1万名学生办理贷款合同。  该负责人还表示,今年我市生源地信用助学贷款将进入还款高峰期,结合我市贷款相关工作的实际,市学生资助管理中心和各级资助办将进一步优化服务、强化政策宣传,尤其是做好贫困边远地区的学生资助宣传工作,认真做好学生贷款受理,并加强贷后管理,做好还款提醒,确保我市生源地信用助学贷款等学生资助工作顺利进行。

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