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胸怀民族使命感打造品牌服务商

发布时间:2019-12-05 06:20:02

胸怀民族使命感,打造品牌 - 服务商

肯特于2004年进入酒店通讯领域,当时做这个决定源于两个原因:是做了10多年机的肯特人希望打造的机产品的一...

肯特于2004年进入酒店通讯领域,当时做这个决定源于两个原因:是做了10多年机的肯特人希望“打造的机产品”的一种情结;第二则是有感于当时中国酒店机的行业现状而激发出的一种强烈的民族使命感:要让全世界知道,中国人能够制造出世界上的酒店机。

五年,实现惊人飞跃

“短短几年时间,肯特由一个不知名的公司,已发展成为全球酒店通讯行业拥有相当影响力的一家企业。”

迈点:首先,请您简单介绍一下肯特的发展情况。

陈胜森:肯特是酒店通讯行业发展得快的一家企业,短短几年时间,由一个不知名的公司,已发展成为目前对全球酒店通讯行业拥有相当影响力的一家企业。

肯特从开始仅有的一、两个的酒店品种,发展到目前涵盖了各类星级酒店、商务型酒店和经济型酒店等从高到低的全系列产品线。我们即将推出的无线、多媒体概念酒店通讯产品等,都是拥有全球技术的高科技产品。今年9月份左右,我们还会推出一系列新产品。

迈点:短短几年时间,如何做到这个飞跃?

陈胜森:这里面有几个主要原因。,我们有足够的技术储备和强大的研发能力。肯特的团队中,有许多同事都有超过15年做机的经验,可以说我们的飞速发展不是偶然的,而是必然的。

其次,我们非常注重人员的储备,特别是人才的培训和管理。你可以看到:在肯特,不管是开发、销售、品质还是其他人员,整个队伍都非常稳定。

第三,我们的“共赢”概念非常强。我们不希望只是肯特在盈利,也希望我们的合伙伴都能随我们一起发展,更希望与我们合作的酒店客户都觉得用肯特的产品非常有价值、非常划算,每一个客户都可以对产品的进步提出意见。这样,我们就不只是在单纯地卖东西,更让广大客户都参与进来,双方形成良好的互动。

另外,我们的发展思路非常明确,这也是企业快速成长的一个原因。我们很明确我们要做什么,方向在那里。我们只想专一地做好酒店通讯终端这一部分,我们所有的人员所有的心思都用在酒店通讯终端这一方面,长年累月,制造的产品肯定更是精益求精,产品也能不断创新和提升。

民族使命感,打造品牌的动力

“在很多外国人心目中,中国产品就是廉价和劣质的代名词。要让全世界知道,我们中国人其实制造了世界上的酒店通讯产品”

迈点:一开始为什么想到涉足酒店用品领域?

陈胜森:我们是在2004年开始做酒店机的。那时对于酒店通讯产品这个领域来说,并不是适合进入的时机,因为已经有很多酒店机的品牌了,有些做得还不错。我们为什么要迎难而上?因为对于像我们这样做了10多年机的人来说,本身都有一个情结——将机越做越好,做成精品。

而这一点,在酒店机的领域能发挥得淋漓尽致。酒店机代表了机的未来和的科技。酒店对它所使用的设备要求很高,特别是高端酒店。这种对质量和科技的高要求,能够让一个企业得到真正的提升。

还有重要的一点,我们有一种很强的使命感,成为一家的民族企业,生产出代表中国水准的产品。一直以来,中国的酒店特别是高星级酒店,很大一部分都在使用国外品牌的机,这些机实际上都是在中国生产的,却贴外国品牌销售,外国企业从中获得非常丰厚的利润,而我们中国人只赚取廉价的劳动力报酬。

在很多外国人心目中,中国产品就是廉价和劣质的代名词。我们要让全世界知道,我们中国人其实制造了世界上的酒店通讯产品。只是中国企业一直缺乏品牌概念,作为企业自身,只有在行业内打造出的品牌,才能对国家的振兴有贡献。

肯特一直非常自主创新,不断研发出拥有自己的知识产权的产品,这些产品从外观到功能再到其他一切细节,都是我们自己研发的专利,没有任何其他品牌的影子。只有这样才能打造中国自己的国际品牌。

发展,不忘对行业和社会的

“机这样一种复杂的产品,行业竞争却发展到目前这种局面,在谁?这个问题值得我们所有同行好好地思考。是只顾眼前的蝇头小利,还是要企业的长远发展?”

迈点:目前肯特的产品在酒店这个市场销售情况如何?

陈胜森:可以非常自豪地说,肯特的成长速度在酒店通讯行业中是快的。我们2004年才涉足酒店通讯领域,2005年开始大力推广,到目前为止的四年时间中,我们的酒店用户达到了4千家,等于以每年1千家的速度在飞快增长。目前肯特每年的产销量突破了50万台,相当于每年有约25万个酒店客房装备了肯特的。

目前,我们的酒店客户包括了喜达屋、锦江、洲际、香格里拉、凯宾斯基等酒店集团。国际化的酒店集团采用中国的产品,是对我们中国产品的认可,也是对我们一个很大的鼓舞。

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